THEVENIN SA

Installation de motorisations de volets battants sur ma façade avant. Travail bien fini, suivi des travaux en relation . bon travail en général des poseurs. Merci à Alice de Charente pour le suivi et son professionnalisme . bonne entreprise

J'ai fait installer des connecteurs électriques je suis très satisfaite du travail effectué. Chantier propre personnel compétent. Excellent travail. Merci à Alice de Charente

Incapable de me contacter pour intervenir sur une porte de garage installée et dont la garantie va bientôt arrivée à terme. Je ne ferais plus jamais appelle à cette entreprise qui est forte pour vendre une prestation mais incapable de faire le suivie de travaux. Heureusement d'autres entrepreneurs sont biens plus sérieux. Ne faites pas appel à cette entreprise.

Travail réalisé avec professionnalisme. Équipe sympathique et à l'écoute. Chantier laissé propre. Merci à Rayan, le commercial, pour ses bons conseils et son suivi régulier.

Les travaux réalisés par l'entreprise thevenin sa ont été exécutés avec beaucoup de soin, dans le respect de la propreté du chantier et des délais annoncés. Clients depuis 32 ans, nous renouvelons notre confiance à cette entreprise familiale.

Le travail a été réalisé avec un grand professionnalisme et avec beaucoup de soin. Le chantier a été laissé propre. Très bon relationnel et suivi par les commerciaux.

Satisfait des travaux, Très satisfait du relationnel avec les commerciaux Michael et Léo .

Vrais professionnels...et agréables ce qui ne gâche rien .. Excellents vendeurs ,.(Léo Bartherote et Michaël Oliveira )à garder par l'entreprise !

Satisfaite du travail mais attention la société Thevenin m a facturé le double de surface merci au contrôleur veritas et à mon conseillé juridique grâce a qui j'ai récupéré 700€ au bout d'un an.je précise que nous avons 80 ans si vous êtes âgé lisez les commentaires.

Tres mauvaise entreprise, se fout litéralement du client, travail mal fait, prix exorbitant

Je poste 1 étoile mais zéro aurait été plus honnête. Travail mal fait . Aucunes finitions. Le technicien ne nettoie pas après don travail. Réponse de thevenin " il va pas rester 2 h de plus pour nettoyer " je précise le travail à été effectué chez une personne âgée. Une honte !!!!

Societe au prix exorbitant profitant du manque de connaissance des personnes âgées pour leur faire des devis 5 à 10 fois trop chère. Message à l'équipe de marketing: le vieux photoshop avec le copier coller de tout les camion ça fait pas très pro comme boîte non?

Travaux sur 8 fenêtres avec des dimensions très particulières, maison de plus de 200 ans. Pose rapide et efficace sans aucun problème. Merci à Alice de Charente.

Plus de 4 heures en 2 fois sur une journée. C'est le temps passé par le commercial Thevenin à la maison pour un devis de bardage. La fin fut moins agréable à cause du "forcing" du commercial. Il aurait fallu signer tout de suite. Le sur-lendemain un commercial d'une menuiserie locale nous fait un devis en moins d'une demi-heure. Plus de moitié moins cher, on a un mois pour pour réfléchir et pour signer. Ça c'est commercial. Attention aux techniques de vente de Thevenin, à lire les avis il y a souvent du "forcing". Ils sont plus de commerciaux que de poseurs, il faut bien payer tout le monde... P.S. on a signé avec le menuisier local. Région de Thouars 79. J'ai rédigé cet avis pour que les clients soient informés de mon ressenti. Je n'avais pas besoin de réponse de la société Thévenin, qui, c'est normal, se defend. Heureusement qu'il y a des clients satisfaits: pas moi. C'est tout ce que j'avais à dire...

Je pense que c’est une entreprise sérieuse avec des bonnes équipes de poseurs par contre ce qu’il faut fuirent c’est les équipes commerciales , la comptabilité et les responsables de l’entreprise . J’ai signé pour des travaux fait le chèque d’acompte ensuite le commercial revient vers moi prétextant une erreur sur le chèque ( erreur faite par le commercial) il me réclame un autre chèque et me confirme que le premier chèque me serait renvoyé à la maison , Résultat les deux chèques sont encaissé en même temps le 18/04/25 Je contacte les commerciaux et la comptabilité , tout le monde se rejette la balle sans la moindre excuse par écrit pour le client . Ensuite je reçois la facture du solde après travaux ( travaux réalisés avec soins par l’équipe)à payer le plus rapidement possible Je fais un mail au commercial lui demandant des explications et de confirmer la réception de mon mail ( il y a fallu que je le relance pour avoir la validation de celui ci.) J’ai toute les preuves écrite de ce que j’avance . Une chose est sûr le solde il faudra qu’il se déplace pour le récupérer sinon je déposerai le chèque chez mon avocate et les frais seront à la charge de l’entreprise . Dernières fois que je travaille avec cette société et pourtant j’ai encore quelques projets à réaliser. C’est désolant de la part d’une société comme celle-ci Nous somme le 4 juin 2025 en date du 12 mai 2025 le service relation clientèle de THEVENIN m’a contacté suite à mon avis on a eu un échange assez cordial suivit d’un échange de mail fixant une date à début juin pour dénouer cette situation mais malheureusement j’ai été obligé relancer par mail ce jour , car leur engagement verbal n’a pas été suivi d’action . Je réconforte mon avis On ne peux pas faire confiance cette société C’est vraiment désolant Nous sommes le 13 juin La seul chose positive un commercial est passé me voir , par contre le chef d’agence de CHALON-SUR-SAÔNE me contact par téléphone le 11/06 me fixant Rdv téléphonique pour midi le même jour J’ai attendu son appel il m’a seulement rappelé le lendemain ( car son commercial a du l’alerter) C’est le genre de mec qui pourrait se noyer dans un verre d’eau ( je pense que tout le monde comprendra) J’attends le courrier de la compta À la suite j’aviserais On est le 4 juillet et toujours pas de courrier de la compta Par contre le commercial n’a aucune gêne d’envoyer un texto savoir si j’ai payé le solde de la facture Même pas demandé si j’avais eu un retour de son service comptabilité Ce qui les intéresse c’est l’argent et leur bénéfice Le suivit commercial ou la bonne fin du dossier ne les intéresse passe …. À l’image de la Société: profit, profit,profit….etc.etc ….. En date du 20 juillet Je confirme que l’équipe de commerciales et ceux qui les gères sont toujours aussi peux respectueux de leur clientèles Entreprises à proscrire !!!!!!

Très satisfait de la qualité de la prestation. Équipe très sympathique et à l'écoute. Le commercial de même.

Achat de panneaux solaires février 2024 .. soucis lors de la pose l’excédent des panneaux nous étaient facturés comme une consommation . En 4 mois consommation électrique d’une année, retour de Ets Thevenin .. certainement un dysfonctionnement lors de la pose qui l’excès de courant fournit par les panneaux nous étaient factures . Ils ont pu rétabli le problème qui n’est plus et visite du représentant avec leurs excuses a ses dires dés la sortie de notre facture annuelle nous devions percevoir une participation de leur part afin de soulager l’excédent !! Nous on a rien demandé c’est eux qui nous ont proposés mais certainement que c’est oublier. «  étonnant silence totale. Plus de visite du représentant .. on c’est juste moquer du client .. En tout cas attention à la pose des panneaux solaires par cette entreprise !