V.E

Ils nous ont facturé une intervention sur la porte d'entrée car l'ouverture automatique ne fonctionnait plus , dem pour un volet électrique. Nous l'avons payée et avons dû constater par la suite que rien ne fonctionne correctement. Mon mari a fait un mail et plus aucune réaction de leur part alors qu'au paravent, leur réactivité était satisfaisante. Apparemment, l'entretien/réparation de leurs propres installations ne les intéresse pas 😭😭😭

MCP Electro & Security m'a dépanné pour rétablir le courant après un court-circuit en soirée, juste avant la fermeture. Et ils ont tout fait par téléphone ! La personne que j'ai eue au téléphone était très compétente et a pris le temps de m'expliquer précisément la marche à suivre. Nous avons été en ligne pendant 10 minutes. Auparavant, j'avais appelé frénétiquement trois autres entreprises qui n'avaient manifesté aucun intérêt pour mon problème. MCP Electro & Security semble passionnée par son travail et soucieuse de la satisfaction de ses clients, qu'ils soient clients ou non. Un grand merci !