COURANT NATUREL

C'est une entreprise à dimension humaine. Merci à Paulo qui a pris le temps de m'écouter. Le travail est très propre et les installateurs à l'écoute.

Je suis vraiment très satisfait de toutes les prestations fournies par Courant Naturel: entretien et conseils avant finalisation de mon projet, qualité de l'intervention des techniciens installateurs, réactivité de l'équipe administrative et des responsables de l'entreprise, échanges très utiles avec l'équipe de Courant Naturel et les autres clients lors des Visio conférences; les engagements (délais d'installation, dossiers administratifs, prix sont tenus sans faille) . je recommande vivement.

Très bon travail: Professionnels!!! . Installés avec une semaine d'avance; Je recommande

J'ai fait appel à Courant Naturel pour une installation photovoltaïque de 6 kWc. Sur les 4 études réalisées, celle-ci est largement arrivée en tête de mes comparaisons. Le matériel fourni et les tarifs sont accessibles directement sur le site. Bien évidemment, l'étude spécifique de votre situation est réalisée. Très bon suivi, que ce soit en avant vente que pour le suivi de l'installation, du raccordement, du consuel ou en après vente. Selon la localisation, il peut y avoir un peu de délai mais il est devenu très raisonnable. Je recommande cette entreprise.

Une équipe accessible, compétente et professionnelle. Suivi complet et régulier du début jusqu'à la fin et même après installation.

Parfait, je recommande sans hésiter

Une société sérieuse et compétitive. J'ai connu cette société avec le bouche à oreille. Même si les commerciaux des autres nous promettent une opération sur le photovoltaïque, l'investissement est tout de même divisé par 3 par rapport à un prestataire Enedis. Même si tout l'administratif se fait à distance, je trouve que le personnel fait un très beau boulot dans l'accompagnement en étant disponible et en proposant des réunions en visio, des séances d'information assez fréquentes. La pose a été faite en une journée, et les opérateurs sont à l'écoute des recommandations et expliquent bien le fonctionnement du système. Le seul bémol est le temps pour arriver à trouver un premier entretien du au fait que ça reste une société à taille humaine et qu'ils s'engage plus sur la qualité du suivit que de la quantité.

Courant Naturel propose un modèle de réalisation très intéressant et très bien organisé. La prise en charge complète de la partie administrative est très appréciable. L'équipe d'installation est très compétente et explique bien le fonctionnement et l'utilisation de l'application. Bravo et merci pour votre offre et vos conseils.

Panneaux solaires posés impeccablement; une équipe dynamique et à l'écoute, je recommande vivement la société Courant Naturel.

Parfait pour la gestion à distance, de l'étude,des formalités mairie et edf avec de bons conseils pour le dossier edf oa. Superbe la pose en 2 jours des 16 panneaux avec une astuce pour raccourcir le circuit électrique en utilisant les goulottes de ma clim. Tout fonctionne parfaitement,ça valait la peine d attendre longtemps.

Nous sommes entièrement satisfaits d'avoir choisi "Courant Naturel" au départ ,je l'avoue, pour le prix et maintenant pour la qualité de service exemplaire : la moindre question de notre part a trouvé une réponse ; l'installation s'est faite sans aucun problème : intervenants discrets, efficaces et pleins d'empathie envers nous qui sommes des retraités parfois inquiets ! Sur le toit, il y avait quelques tuiles cassées qui ont été gentiment remplacées. Après l'installation , ils ont pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de l'application. Nous avons suivi la visio et tout est clair pour nous ! Un grand merci à toute l'équipe !

Société très sérieuse ! Suivi et exécution des travaux parfait !

J'admets que cette évaluation est un peu sévère. Car en effet, les tarifs sont imbattables, les produits installés sont de très bonne qualité et les installateurs sont très compétents. De plus, lorsque l'on demande une installation standard, que l'on est patient et que l'on ne pose pas de questions, tout est automatisé : des présentations sont disponibles pour répondre aux questions classiques, des mails et pages automatiques sont envoyés régulièrement. Bref, une affaire qui roule. Niveau délai, je me suis inscrit sur liste d'attente pour un rdv en juillet 2022. J'ai eu mon rdv en février 2023, devis signé dans la foulée, pour une installation en avril 2024. Il ne faut donc pas être pressé. Mais je dirais que c'est un moindre mal vu les tarifs proposés. EN REVANCHE, si vous commencez à poser des questions "hors scope" (sur les offres de batterie par exemple) et/ou que vous vous retrouvez dans un cas non standard comme le mien (étant près d'un bâtiment de France, il m'a fallu effectuer 2 demandes de travaux et donc signer 2 devis), ça se gâte :/ La plupart des emails envoyés ne reçoivent jamais de réponses et lorsque l'on appelle, on vous répond que l'on vous tient au courant, puis plus rien derrière. (Je fais une exception pour Aurelien, le directeur, qui est le seul à répondre systématiquement et à faire bouger les choses lorsqu'on le sollicite). Bref, le service client laisse franchement à désirer. C'est tout à l'honneur de Courant Naturel de ne pas avoir de commerciaux baratineurs dans leurs rangs, il n'empêche que la relation client dans une société de service, ça reste quand même essentiel selon moi.. J'aurais donc aimé plus de conseils et moins de messages donnant l'impression d'être envoyés par des robots.

Très satisfait, de la prise en charge à l'installation. Travail soigné et très professionnel. Au top bravo !

Rarement rencontré une entreprise aussi professionnelle ! Une équipe performante et à l’écoute du client, des techniciens très sympas et compétents. Je n’ai que des compliments à leur adresser Très bon choix d’entreprise

Bonjour vous pouvez avoir 200% confiant envers cette entreprise. Les prix sont très correct et l'équipe qui m'a posé les panneau est supert sympatique et très professionnel. Je vous la recommande vivement.

Entreprise très professionnelle ainsi que le personnel . Réactivité, précision, efficacité et suivi Je recommande sans hésiter

entreprise très sérieuse , a l'écoute et les personnes qui installent sont trés pro vraiment bravo je recommande Courant Naturel sans aucune hesitation, ce serai a refaire , je repasse par eux

Installation de 13 panneaux photovoltaïques sur 3 pans de toit, mise en service, suivi post installation et assistance administrative indispensable dans le cadre de la contractualisation avec EDF pour la production et le rachat du surplus d'énergie. Tous les interlocuteurs se sont montrés très professionnels, du contact commercial jusqu'à la signature du contrat avec EDF pour le rachat du surplus d'énergie. Le suivi de l'avancement du dossier se fait sur une plateforme dédiée. L'entreprise est mandatées pour les nombreuses démarches administratives à effectuer auprès de la mairie, Enedis et EDF. L'interface pour le suivi du fonctionnement via téléphone portable ou PC, sur site ou à distance, est fiable et très simple d'utilisation. La gestion raisonnée du carnet de commande impose de la patience pour le client, mais les délais sont annoncés à l'avance et respectés. Un beau modèle d'entreprise inspirante que je recommande vivement. Toutes mes félicitations à l'ensemble de l'équipe pour ce sans faute!