ISOWATT

Bon contact, démarche commerciale , technique et administrative claire et rodée. Installation de 6 panneaux photovoltaïques et d’une borne de rechargement réalisée en une journée par une équipe de professionnels. Il n’y a plus qu’à! Je recommande .

Contactés pour l’installation d’un ballon solaire-thermodynamique avec 4 panneaux solaires-eau chaude + 11 panneaux solaires. Lors de la pause, ils sont arrivés sans échelle, sans disques à tronconner ( que j’ai dû leur fournir pour découper les tôles) Plutôt que de passer par les ouvertures prévues, ils ont percé un compteur électrique étanche du côté d’un point d’eau… il aura fallu les avoir trois fois au téléphone juste pour qu’ils viennent réparer leurs dégâts . 3 mois après, la partie solaire du chauffe eau (solaire thermodynamique) ne fonctionne toujours pas alors qu’ils sont bien venus 1 fois pour recharger en glycol et que d’après eux tout est en place . Nous avons fait passer un concurrent : le circuit n’était pas ouvert , aucun échange n’avait lieu entre le toit et le ballon. Pour finir , leurs équipes ne semblent pas comprendre le concept de cendrier et nous ont laissé une 30aine de mégots dans le jardin…! Ah ! Et ils ont tenté de me facturer plus cher que le devis malgré ça ..! Et m’appellent pour se plaindre de l’avis… par deux fois.

Nous avons fait appel à Isowatt en août 2022 pour la pose de panneaux photovoltaïques. Le chantier s’est rapidement achevé. Malheureusement l’entreprise sous traitante a été plutôt mauvaise avec un chantier globalement bâclé (des panneaux non optimisés car branchés sur un seul onduleur, la borne wifi pour l’application domotique non branchée, un visuel esthétique désastreux, etc). Heureusement, Isowatt a un SAV au top! Tout ces désagréments ont été réparés dans les règles et nous avons des panneaux enfin optimisés et jolis. C’est pour cela que j’ai mis 5 étoiles.

Entreprise à fuir … suite aux recommandations de mes beaux parents qui habitent dans le Vaucluse et satisfaits de l’entreprise, c’est naturellement que nous nous sommes tournés vers Isowatt pour nos panneaux solaires. Si au début tout beau tout rose, une fois le contrat signé … ce fut un enchaînement de mauvaises surprises et mauvaise gestion de notre dossier! Au delà du fait que notre commercial était absolument pas sérieux … aux abonnés absents, et de surcroît menteur… (mail à l’appui), notre dossier a été repris mais … rien à changer. Nous courrons constamment derrière les gestes commerciaux. On ne nous rappelle jamais, on nous laisse un vu quand nous passons par message … UNE CATASTROPHE. Je ne recommande ABSOLUMENT pas. Sauf si vous voulez mettre votre patience à rude épreuve … Petit point positif car il y en a un quand même : la standardiste qui est aimable et ceux qui ont posé nos panneaux … voilà ! Rien de plus

Nous avons réalisé l’installation d’une pompe à chaleur ainsi que la rénovation de notre façade avec l’entreprise Isowaat, et cela a été une très mauvaise expérience. La pompe à chaleur n’a tenu que 5 ans et ne fonctionne plus aujourd’hui. Concernant la façade, cela fait maintenant plus de 2 ans que nous avons signalé d’importantes fissures apparues après les travaux. Une expertise a été réalisée en janvier 2025, mais depuis, malgré nos nombreux appels, nous n’avons aucun retour. Les secrétaires ne nous orientent vers aucun responsable et nous faisons face à un silence total. Nous sommes vraiment très déçus par cette entreprise et par le manque de suivi et de service après-vente. Je déconseille fortement. Photos et informations supplémentaires à l’appui. Ibraimov

Très satisfaite de mon expérience avec Isowatt ! (Isolation, pompe à chaleur et les panneaux) Les techniciens sont vraiment au top : professionnels, ponctuels, efficaces et très agréables. Le travail a été réalisé avec soin et tout m’a été bien expliqué. Je recommande sans hésiter 👍 Merci à l'équipe de la pompe à chaleur 🌟 🌟🌟🌟🌟

Disposant d'une installation Isowatt PAC+ Photovoltaique, j'ai rencontré des dysfonctionnements à l'installation, mais Isowatt a su reagir et solutionner les problèmes. Remerciements à Badis et Mr Lherm pour leur réactivité, notamment le remplacement récent d'un micro onduleur sous garantie.

Nous avons été conseillés pour la 2e fois, par monsieur Bakhouche Adem suite à l installation de la pompe à chaleur nous avons installer les panneaux photovoltaiques , l installation c est très bien passer

J ai rencontré adem bakhouche pour l installation de ma pompe à chaleur tout vas bien

Nous sommes pleinement satisfaits de notre première installation photovoltaïque réalisée avec Isowatt en autoconsommation et revente de surplus. Forts de cette première expérience réussie, nous avons choisi de réaliser une seconde installation afin d’augmenter notre puissance et de bénéficier d’une batterie virtuelle. Ce dispositif nous permet aujourd’hui d’être autonomes en électricité, ce qui répond parfaitement à nos attentes. Nous tenons à remercier Monsieur Srheir Khalid pour son sérieux, son accompagnement et son suivi exemplaire, aussi bien lors de l’étude du dossier qu’après la mise en service. Son professionnalisme et sa disponibilité ont grandement facilité le projet. Nous recommandons sans hésitation.

Bjr Karine petit et son conjoint son très accueillant nous avons installé le mois dernier une pompe à chaleur et un ballon d'eau chaude thermodynamique et nous sommes très contents.

Incompétence et malhonnêteté Ne pouvant commenter votre réponse, dans laquelle votre seule défense est de tenter de nous faire passer pour des clients pénibles, voici quelques explications et preuves des faits reprochés : 1. incompétence OUI nous avons dû faire reprendre les travaux plusieurs fois pour des erreurs graves : - laine de verre compressée (donc inefficace), - parties du toit non isolées pour “gagner du temps” (à noter que le chef de chantier nous a envoyé la preuve en photo qu'il fait ainsi sur tous les chantiers - je suis vraiment désolée pour tous ceux que vous avez ainsi arnaqué...), - toiture mal remontée (photos jointes), dont les conséquences auraient pu être dramatiques pour la maison si nous ne l'avions pas remarqué. Résultat final : la neige a révélé cet hiver de nombreuses zones non isolées. Nous avons payé pour une isolation… qui n’isole pas. 2. Malhonnêteté Heureusement, un "expert indépendant" a été envoyé à notre domicile pour nous rassurer sur la bonne réalisation des travaux. Il s'est avéré qu'il s'agit du cousin du chef de l'entreprise sous-traitante ayant réalisé les travaux... La boucle est bouclée. Au-delà d'être malhonnête, c'est illégale. Vous dites avoir toutes les certifications et garanties nécessaires mais vous êtes dans l'incapacité à ce jour (et ce depuis octobre) de nous fournir un document attestant de la garantie décennale. L'entreprise sous-traitante adressée chez nous n'a d'ailleurs pas de certification qualibat pour l'isolation par l'extérieur. Du coup vous mentez sur le devis en indiquant isolation par l'intérieur, sinon vous n'êtes pas dans les clous... 3. Aides financières ? Nous n'avons accepté les travaux que parce que nous avions droit à une aide de 40% du montant total des travaux comme vous et vos "experts" en tout genre nous l'ont annoncé. Soudainement dans votre commentaire vous décrétez que nous n'y avions pas droit et que nous en avions été informés ??? Vous êtes toujours à ce jour dans l'incapacité de nous fournir la preuve que vous avez déposé une demande d'aide auprès de l'ANAH comme vous deviez le faire. Très concrètement, nous avons donc payé 20 000€ pour une isolation qui n'isole pas, alors que vous nous aviez annoncé 12 000€ pour une isolation qui isole. Au lieu de nous faire passer pour des clients pénibles, assumez vos responsabilités.

Tres professionnel, super sympathique. Adem bakhouche

A FUIR ABSOLUMENT ! Nous avons souhaité isoler le toit de notre maison. Un « expert » nous a assuré que 40 % d’aides de l'état seraient déduites, ramenant un devis de 20 000 € à 12 000 €. Nous avons donc accepté. Les problèmes ont commencé immédiatement : - travaux réalisés par des sous-traitants non qualifiés, - toiture abîmée, - isolation mal posée, refaite après un mois de batailles, - isolation toujours inefficace aujourd’hui, - aucune aide de 40 % jamais obtenue (ni même demandée, semble-t-il, alors qu'isowatt est mandatée pour et donc vous garantie s'en charger), - aucune attestation de garantie décennale, - un « expert indépendant » envoyé… qui s’est révélé être le cousin du chef de l’entreprise sous-traitante, - et depuis, plus aucune réponse d’Isowatt à nos appels ou mails. Résultat : nous avons payé 20 000 € pour une isolation qui ne fonctionne pas. Des mois passés sur le problème toujours non résolu (travaux débuté en septembre 2025...). En attente de l'action de la protection juridique. Bref, l'épuisement et le dégoût de la malhonnêteté et de l'incompétence de cette "société". FUYEZ

Merci pour l'accompagnement, la patience, la rapidité à l'équipe et surtout Yassine pour sa gentillesse et écoute.

Mr Bakhouche est venu chez nous pour une étude et un devis pour l’installation de panneaux photovoltaïque, nous avons été choqué de sa réaction lorsque nous lui avons dit que nous ne signerons rien le jour même, souhaitant d’abord vérifier toutes les informations données (garantie, financement …), de plus le prix annoncé était plus élevé que ce que nous pouvions mettre, cela demandait donc confirmation auprès de notre banque pour le financement, il s’est alors énervé, nous proposant une remise de 2000€ nous disant que soit nous signions maintenant, soit il ne reviendrait plus et qu’il venait de perdre son temps avec nous. Il était hors de question de signer quoique ce soit sous la menace et la pression de ce commerciale, qui ne comprenait pas que nous devions vérifier ce financement de plus de 20000€ auprès de notre banque. Nous l’avons raccompagné jusqu’à sa voiture, mais braqué et vexé il a préféré partir sans même dire au revoir! Nous sommes restés choqué de ce comportement irrespectueux de la part de ce commerciale qui reflète une image très mal veillante de cette entreprise.

Fuyez cette entreprise. Suite à l’achat de ma maison, les panneaux Solaire ont présenté une fuite de courant. Au passage du technicien, il a déclaré que j’avais pris la foudre. L’assurance refuse le expertise d isawatt. J’ai fait intervenir deux autres sociétés qui m’ont tous les deux certifié une Pose hors norme sans terre avec des graves manquant manquement pour la sécurité. J’ai beau contacter envoyer des mails, personne, répond, félicitations pour votre incompétence et je vais même contacter l’Alec et les organises qui vous ont délivré vos attestations car vous ne les méritez absolument Pas. Pour info si jamais vous souscrivez quoi que ce soit chez eux, votre assurance ne prend pas en compte leur Diagnostic car ils sont réputés pour être incompétent. Fais appel à des petites société .

Très bonne étude pour notre foyer à roanne . De bon conseil.

Nous avons été conseillé par Yassine, qui nous a accompagné dans nos démarches. Disponible, à l'écoute et de bons conseils. Du début du dossier jusqu'à l'installation tout s'est bien passé. Nous recommandons Isowatt les yeux fermés.

Deux ans d'installation et très déçu. A fuir. Commercial injoingnable depuis la vente, il devait nous suivre plusieurs fois durant la première année. Installation soit disant en auto consommation, on se retrouve avec un crédit et une facture d'électricité chaque mois de plus en plus élevé. Nous l'avions contacté pour un problème dès le premier été, de connexion avec la batterie virtuel, qui n'a pas fonctionné durant 4 mois, sans que l'on puisse s'en apercevoir, aucun suivi. Après une année très ensoleillé où nous avons fait très attention a utiliser les panneaux aux heures de fortes exposition, malgré cela la batterie reste pas assez rempli pour le soir et les mois d'hiver, l'échéance continue d'augmenter.

Bon échange avec M. FULPIN. Explications claires et détaillées.

Je recommande Mr Geoffrey Fulpin pour son sérieux et son professionnalisme .

Que du blabla, pas rentable du tout c'est du pipo. Études éronnées, fuites sur le toit, catastrophique à fuir.... SAV bidon... Moins que 1 étoile