ENGIE HOME SERVICES - ANZIN

Un travail parfait.

J’ai pris une journée de repos pour attendre le technicien de ENGIE Home. À la fin de la journée, j’ai reçu un SMS indiquant un constat d’absence, alors que personne ne s’est jamais présenté. Malheureusement pour eux, j’ai plusieurs caméras à l’extérieur de mon habitation qui prouvent clairement qu’aucune visite n’a eu lieu. Expérience très décevante et manque total de professionnalisme.

Très satisfait du service.

Service pratique le technicien est super sympa et compétent je recommande vivement...

Rapidité et efficacité

Service de qualité. Technicien courtois, sympathique, ponctuel et travaille de qualité.

La visite annuelle pour la chaudière s'est bien passée. Le technicien m'a prévenue de sa visite juste avant de venir. Il a contrôlé si présence de monoxyde de carbone. Rien à signaler. M'a conseillée de ne pas hésiter à les contacter si problème avec la chaudière. Professionnalisme et à l'écoute de la part du technicien. Merci.

cela fait 1 mois et une semaine sans eaux chaude et chauffage j ai 2 enfants en pleine hivers c est agréable ont vous fait un devis a 400 euros mais avant de venir 2 semaines se passent le tech viens pour réparer il te fait un entretien car il te dis que la chaudiere fonctionne et la au remontage apres 40 mn de nouveau code erreur resultat apres 3 semaines d attente plus le devis la chaudiere ne fonctionne pas et la depuis 2 semaine j attend que l on m appel pour un geste de leur part car maintenant on me dis que c est la carte electronique je precise ma chaudiere a 3 ans et vendu par ENGIES je ne recommande pas du tout leur service