SIDELEC

Intervenant très sympathique et efficace. Parfait sur toute la ligne. Merci beaucoup

Secrétaire téléphone désagréable et qui parle mal au clients, je me suis permis pour demander de déplacer un rendez-vous auquel ils se sont Impossible 3 jours avant l'intervention. La secrétaire ou je ne sais standardiste a dit que la prochaine prestation serait facturée et que c'était à nous de nous plier à leur rendez-vous. Mais pour qui vous prenez pour parler comme ça, je vais faire une remontée pour que cette personne se prenne un blâme ou un avertissement car ce n'est pas du tout professionnel. Il y a des gens qui travaillent ce n'est pas vous d'imposer aux résidents d'être libre comme vous ça vous arrange, il faut trouver des arrangements pour que les deux seront d'accord ce qui n'est pas votre cas. Votre place je démissionnerai voir vous remettre en question. A bon entendeur !

Entreprise sérieuse, travail de qualité, excellents techniciens, respect des devis, des délais, et toujours de très bon conseil. C'est un plaisir de travailler avec Sidelec ! Je recommande vivement

SIDELEC est une entreprise très professionnelle avec des techniciens qualifiés et sympathiques !

Appeler pour un soucis, Personne au téléphone super désagréable, eux ils posent et le reste débrouillez vous. Un appareil a plus de 500€ on empoche l argent et basta

Dans l'immeuble à Strasbourg où j'ai un appartement, j'y ai fait emménager ma mère car elle a des soucis de santé. J'ai demandé le 10 juin au syndic de changer le nom sur l'interphone, demande qu'ils ont relayé dans la foulée à SIDELEC. J'ai attendu le 25 août pour que cela soit fait !!! Ma mère est en mauvaise santé (elle a notamment du mal à marcher) et pendant ces 2 mois et demi, elle s'est fait appeler régulièrement et intempestivement à l'interphone par des gens souhaitant parler à la précédente locataire. Et malgré ces désagréments, cette société n'a rien voulu savoir : aucun geste commercial, aucune excuse pour la gêne occasionnée, RIEN !

un chat fait ces crottes dans le cimetière mais 5 etoiles

Entreprise réactive et pro. Nous faisons appel régulièrement pour les dépannages et travaux.

Je travaille avec SIDELEC depuis quinze ans et ne peux que recommander cette société. Entreprise super. Très bon service administratif, qu’il s’agisse d’échanges téléphoniques ou mails. Lorsque l’on s’engage à vous tenir informés vous recevez les informations dans le délai communiqué. Très bon service technique, les électriciens sont agréables et connaissent leur métier. Tarifs pratiqués cohérents avec les prix du marché, et si une installation présente un dysfonctionnement, les service après-vente est assuré sans rechigner. Structure à taille humaine.

Entreprise très professionnelle, réactive et fiable !!!! Je recommande à 100%!

Gestionnaire immobilier, je les sollicite régulièrement dans l'entretien et la réhabilitation depuis 2003. Ils sont très professionnels (disponibles, réactifs et bon conseil). Leurs prix sont dans la moyenne. Je recommande

Efficace et professionnel !👍

Personnel agréable et travail propre et soigner, merci beaucoup 👌👌

Électricien très impertinent ! Il essayait de me faire porter le chapeau, alors que je n'étais que locataire d'un appartement avec un problème électrique. Il a fallu un mois et demi et l'intervention d'une autre entreprise pour qu'ils règlent enfin le problème de chauffage qu'ils s'efforçaient tant de nier, prétendant pendant tout ce temps que c'était de ma faute si j'utilisais mal le chauffage. Son attitude était insupportable ; il essayait aussi, sans qu'on le lui demande et alors qu'il était dans l'erreur, de nous faire la leçon sur tout le reste (chauffage de l'eau chaude, par exemple) et même sur la façon de s'occuper de notre chien !

A fuir... le gestionnaire de l'immeuble l'a mandaté pour le changement de nom sur un interphone. Comme ça semble pas assez rentable, c'est pas prioritaire, en plus j'ai compris qu'ils ne savent pas le faire sur cet interphone. Ils informent personne pour dire qu'il ne vont pas le faire! L'accueil téléphonique est hautain voir condescendant... je n'aime pas mettre un étoile, mais là c'est mérité.

Contacté pour une réparation sur mon interphone. Tout d'abord les points positifs : - Très bon accueil au téléphone lors de ma prise de rendez-vous - Appel en amont du rdv pour avoir plus d'informations sur la nature de l'intervention (auquel j'ai répondu via le répondeur) Ce qui m'a déplu fortement : - L'électricien ne s'est pas présenté le jour du rendez-vous - Je n'ai pas été prévenu du fait qu'il ne viendrait pas - Entreprise injoignable au téléphone - Pas un rappel ni un mot d'excuse J'attends mieux de la part d'un professionnel.