SABRAN

Intervention dans mon logement HLM pour un problème extrêmement grave : courant électrique dans la baignoire avec risque réel d’électrocution. Installation refaite, certes. Mais appartement laissé avec de nombreux dégâts que l’entreprise refuse aujourd’hui de réparer malgré plusieurs signalements. Envoyer des stagiaires accompagnés d’un seul salarié pour traiter un problème aussi dangereux est déjà inquiétant. Et voir un ouvrier se présenter sur chantier en état d’ébriété pour intervenir sur une installation électrique relève d’un manque total de professionnalisme. Quand il s’agit de sécurité, on attend des compétences et du sérieux. À ce jour, les dégâts causés ne sont toujours pas pris en charge.

Entreprise à fuir , je leurs ai fait installer en décembre 2022 un système de motorisation pour mon portail coulissant devis 1542 € Ils ont dû revenir car 1 mois après il est tombé en panne . Ça était compliqué pour venir l installer et me dépanner. Vendredi il tombe en panne, je passe à leurs agence pour convenir d un rdv pour qu’il y ait un technicien qui puisse intervenir ! On me répond que je vais etre contacté par un technicien…… lundi je me permets de rappeler car je n’ai pas eu de nouvelles de l’entreprise ni du Technicien, on me dit que celui-ci est débordé qu’on ne sait pas quand est-ce que on pourra m’appeler pour venir faire l’intervention je dit à la secrétaire qui est à l’accueil entre parenthèses qui n’est pas très agréable ni souriante qu’il y a pas qu’un seul Technicien puisque connaissant l’entreprise ils sont au moins une dizaine, elle me dit que le seul compétent, c’est celui qui doit m’appeler et qui est débordé. on m’a bien fait comprendre que c’était comme ça et que fallait attendre, aujourd’hui je rappelle car je n’ai toujours pas été contacté et on me redit que le technicien est débordé qu’il faut que j’attende qu’il n’a pas que ça à faire de m’appeler parce que quand il appelle, il perd du temps et il peut pas intervenir sur les chantiers. Voici le seul argument qu’à trouver cette personne . Je déconseille à tout le monde de travailler avec cette entreprise qui n’a aucun sérieux, aucune considération pour les clients, et j’avais vraiment le sentiment qu’on prenait vraiment pour un imbécile. Donc je réitère à fuir.

Rénovation électrique totale de mon appartement. Tout a été fait avec sérieux et professionnalisme. Un grand merci à Warren et Tolga.

Très content du dépannage de mon portail électrique coulissant je pensais devoir changer le moteur bloqué ou sans puissance mais Teddy le technicien à remplacé le condensateur et tout refonctionne je recommande l'entreprise qui est honnête et rapide

Xavier a été très sympathique et nous sommes très satisfait de son intervention. Le technicien est au top !