ELEC ENERGIES

Sur les conseils de mon syndic, j'ai contacté cet artisan pour signaler un problème avec mon interphone, qu'il avait lui-même installé il y a peu de temps. Au téléphone, il m'a assuré qu'il passerait voir, suggérant que la panne pourrait être mineure, et il semblait lui-même étonné qu'un appareil si récent soit déjà défectueux. Il est arrivé avec 20 minutes de retard, sans s'excuser. Une fois sur place, il a rapidement diagnostiqué que la résistance était hors service et a mis à peine une minute pour la remplacer. Je l'ai un peu retardé car j'ai eu la naïveté de lui offrir un café qu'il a volontiers accepté. Il m'a réclamé 30 euros pour son déplacement, somme qui n'a jamais été indiquée au départ. Il est parti sans faire la moindre allusion à l'envoi d'une possible facture. C'est moi qui ai dû le recontacter pour lui demander. Je trouve cette expérience décevante et peu professionnelle. En toute honnêteté, cela m’a laissé une impression d’opacité, voire de malhonnêteté. Je déconseille cet artisan.

Enchantée par la qualité de la prestation, la serviabilité et gentillesse de l'équipe et le sérieux des travaux. Mes sollicitations étaient pourtant dans des circonstances de rénovation et d'installation peu accessibles. L'équipe a fait le maximum, et le rendu est vraiment remarquable. Je n'aurais jamais pu espérer mieux. Merci pour l'énergie déployée à la maison!

Je tiens a remercier l'équipe d'Elec Energies pour la pose rapide de dalles LED dans nos locaux. Personnel efficace et agréable :) Nous recommandons vivement cet entreprise!!!