BUZY

Service très professionnel et très propre. Ils m'ont installé une borne de recharge pour Véhicule électrique et j'en suis très satisfait

Intervention parfaite ce jour de la part de Michel. Précision utile, RDV pris avec un délai d'attente d'uniquement d'une semaine, se réduisant car un autre RDV avait été décalé. Donc réactivité au top. Diagnostic de la part du technicien très pro, il a résolu immédiatement le problème; me l'a expliqué et a été très agréable (toujours cool durant une intervention). Et la surprise arrive au moment de payer car pouvant bénéficier de l'aide de l'état sur mon appareil SMEG, je n'ai payé que 52€ au lieu des 77€ initialement prévus !!! Je recommande à 100%.

service ponctuel et efficace forte expérience

Très bien reçu avec le sourire

Panne de congélateur et de réfrigérateur suite à succession de micro-coupures Enedis. Diagnostic du technicien efficace et réparation rapide.

Super

Intervention sur un lave vaisselle Ikea Whirlpool sous garantie. Accueil téléphonique impeccable. Programmation d'un rendez-vous dans un délai très raisonnable. Technicien super sympa (Michel) et compétent. Nouvelle intervention après réception de la pièce avec le même technicien toujours aussi sympa 😀. Mon nouveau lave vaisselle est reparti pour 5 ans ! Bref, rien à redire !

Technicien très compétent et très agréable

Les délais pour obtenir un rendez-vous sont extrêmement longs. Après plusieurs interventions sur un lave-vaisselle neuf jamais fonctionnel, le problème n’a jamais été résolu. Malgré l’échec répété des réparations, Buzy SAS refuse d’admettre que l’appareil est irréparable, ce qui bloque directement la procédure de remboursement auprès de Whirlpool. Résultat : un produit inutilisable depuis l’achat et une situation qui s’éternise sans solution. Si vous êtes à Toulouse, je déconseille fortement d’acheter du Whirlpool, puisque Buzy SAS est en charge des interventions techniques dans la région.

Très mécontente. J'ai appelé en décembre pour expliquer que mon lave linge d'à peine 3 ans se mettait à donner des coups. J'ai communiqué la référence du produit pensant que ça serait utile pour le jour de l'intervention du technicien. A ma grande surprise le technicien est venu avec une micro caisse à outils pour " faire un diagnostic " ! Il n'a même pas pris la peine de débrancher la machine ou de fermer l'eau. Il a tiré la machine sur 20 cm pour essayer de démonter le panneau arrière. Surprise je lui ai demandé ce qu'il allait faire il m'a dit rien je fait un "diagnostic " ! Je me demande si on prend pas les gens pour des idiots ! Je m'attendais à une vraie intervention et une réparation. J'ai donc mis un terme à ce rendez-vous qui n'allait servir à rien et je ne vois pas à quoi ça sert de donner des références de produits si les réparateurs viennent "les mains dans les poches " ! Il s'agissait d'une panne mécanique qui aurait pu être réparée. Je ne recommande donc pas votre société !

nous avons fait appel via la sociéte Buxy pour une pose de climatisation gainable , nous en sommes enchantés (surtout par ce grand froid...) je recommande merci à l' équipe technique,excellent travail

Très satisfait des services : intervention ponctuelle, technicien accessible, très gentil, poli, agréable et très professionnel. Il a résolu notre problème de lave-linge sans difficulté. Je recommande fortement cette entreprise.

Je recommande vivement l'entreprise BUZY SAS ! L'équipe a été extrêmement professionnelle du début à la fin. ​Le conseil technique était pertinent et l'installation de la climatisation s'est déroulée avec rapidité et propreté. Les techniciens ont fait preuve d'un grand soin, et le matériel fonctionne parfaitement. ​Sérieux, ponctuels et très compétents. Merci !"

Très ponctuel et efficace ! Prend le temps d’effectuer les vérifications nécessaires.. au Top

Nous avons fait appel à la Ste Buzy pour l'installation de la climatisation dans notre habitation et d'une prise green up . 1er contact via un formulaire sur le net courant septembre , rappel rapide de la part du commercial Mr Touly. Prise de RDV , etude du besoin et réception de plusieurs devis. Après plusieurs contacts et échanges nous avons décidé de conclure avec cette entreprise. Nous sommes ravis de notre choix, délai respecté, prise en charge du dossier de la prime CEE directement par la Ste Buzy. Lors du chantier une équipe au top, travail soigné et respectueux de l'environnement. A ce stade je ne peux que recommander cette entreprise.

Juste pour vous signaler ma grande satisfaction suite à l'intervention de votre technicien Rudy.Il a été parfait, poli, à l’écoute et très professionnel.Ça fait plaisir d'avoir affaire à des personnes bienveillantes ,c'est si rare. Vous avez gagné un nouveau client !

Entreprise sérieuse et professionnelle,ce qui devient rare de nos jours ! Je recommande

Bosh a sollicité cette entreprise pour un SAV sur notre lave-vaisselle. La panne a rapidement été diagnostiquée par le technicien très professionnel. En revanche, j'ai du relancer pour qu'un rendez-vous soit fixé une fois la pièce reçue, ce qui a au final porté le délai total de traitement de 20 jours.

Rudy, de la société Buzy est intervenu chez moi dans le cadre d'un SAV pour un four de chez IKEA. Je suis très contente: Rudy est très professionnel. J'ai particulièrement apprécié qu'il me prévienne du créneau horaire sur lequel il allait passer (sur la plage de 4h initialement prévue). Tant sur sur le savoir être que que sur le savoir-faire, je recommande. Merci!

Une équipe au top! De l accueil téléphonique à la réparation. Mon expérience a été très satisfaisante. En cas de panne de matériel, n hésitez pas à contacter BUZY ! Une équipe à l écoute pour trouver des solutions !