PRIMELEC SERVICE

Mauvaise expérience : pas de devis, pas de facture (malgré mes demandes) et un prix plus élevé qu'annoncé par téléphone (+40% !).

Équipe très compétente ! Une très bonne réactivité à la suite de la panne de mon sèche serviette. Déplacement rapide et bonne installation. Merci encore

J’ai fait appel à primelec service pour réaliser une isolation extérieure complète de ma maison et j’en suis très satisfaite. l’équipe s’est montré réactive, à l’écoute et professionnelle! la qualité du travail est remarquable, le rapport qualité prix est excellent… si vous cherchez un artisan de confiance et fiable je vous les recommande vivement si j’ai d’autres travaux, je n’hésiterais pas à les recontacter !

Excellent service ! La pompe à chaleur a été installée rapidement et avec un grand soin. L’équipe est très professionnelle, donne de bons conseils et répond clairement à toutes les questions. Résultat : maison bien chauffée et consommation réduite. Je recommande vivement !

’ai fait appel à cette société pour des travaux d’isolation par l’extérieur et je suis extrêmement satisfait du résultat ! L’équipe a travaillé de manière très professionnelle, avec un souci du détail vraiment remarquable. Le chantier a été propre, bien organisé, et les délais annoncés ont été parfaitement respectés. Le rendu final est impeccable : la façade est superbe et je sens déjà une vraie amélioration du confort thermique. De plus, ils m’ont accompagné pour l’obtention des aides, tout a été validé sans problème ☑️, ce qui m’a permis de réduire considérablement le coût des travaux. Je recommande cette entreprise à 100% pour ceux qui cherchent un installateur sérieux, compétent et efficace en isolation par l’extérieur !

UN GRAND MERCI À PRIMELEC SERVICE !! L'installation est impeccable, l'équipe est compétente et donne de bons conseils. Je suis totalement content de mon installation.

JE RECOMMANDE !!!!! J'ai fais appel à Primelec pour l'installation de mon sèche-serviette dans ma salle de bain. Super présents à l'écoute et des très bons conseils !!

L’équipe a été ponctuelle, professionnelle et a tout terminé dans les délais prévus. Le résultat est impeccable. Je recommande sans hésitation !

Très bon service, je suis satisfait de mes travaux. Merci à toute l’équipe !

J'ai eu un technicien d'une grande patience qui a pu m'aider à résoudre mon problème par téléphone (radiateur). Les conseils prodigués prennaient tout à fait en compte la composante prix / praticité ce qui n'est pas toujours le cas. Merci!

Merci pour le travaille effectué et le professionnalisme je recommande

Merci à l’équipe technique pour l’installation de ma pompe à chaleur. Au top

Équipe compétente et à l'écoute ! Installation de mon radiateur effectuée sans problème. Très bon rapport qualité/prix et excellent service client. Je ferai appel à eux sans hésiter pour mes futurs travaux !!

Service rapide et professionnel ! Installation de mon radiateur réalisée dans les délais avec un travail soigné. Très satisfait de la qualité des conseils et du suivi. Je recommande vivement !

A éviter. Entreprise agréée ACOVA qui fait des réparations infructueuses (se passant donc d'un diagnostique ) et encaisse le paiement sans même savoir si cela fonctionne bien. Absolument lamentable.

A fuir ! Réparateur conseillé par Acova. Est intervenu pour réparer un radiateur. A changé des pièces mais sans succès. Nous avons payé 671€ et le radiateur ne fonctionne pas. SAV ne répond pas. Suite à la réponse de Primelec, je m étonne d autant de mauvaise fois. Il suffisait de nous dire que le n était pas réparable et nous l aurions changé sans discuter…. en évitant de jeter 671€ par la fenêtre.

Un superbe service! Nous avons fait appel à Primelec suite à un problème avec notre plaque électrique qui s’est avéré complexe. Ils ont été responsive, hyper pro et aimable. Des électriciens comme on les aime. Merci!

Je déconseille, peu professionnel. Sollicité pour un problème sur un sèche serviette Acova. 348 € plus tard pour changer une pièce, problème non résolu. Je recontacte le réparateur Primelec, il me recommande de changer une autre pièce ou d'acheter un nouveau radiateur. Un peu dépitée, je contacte Acova. Le technicien Acova trouve en 5 minutes chrono l'origine du problème : le radiateur est raccroché à un fil pilote. Un électricien passe et confirme cela. Avec une installation pareille, il n'y avait aucune chance que la radiateur chauffe correctement. Même en changeant des pièces. Ce qui me désole, c'est que le réparateur Primelec s'est déplacé pour faire le diagnostic. Il m'a dit qu'il parlerait du voyant qui clignote à Acova. Je suis donc étonnée que j'aie eu la réponse d'Acova, mais pas lui. Je regrette le manque d'investigation et de persévérance dans l'analyse. C'est vrai que changer les pièces, ça doit fonctionner dans 90 % des cas, mais c'est un peu court.