RDETEK RESEAUX

Cette entreprise est intervenu très rapidement après notre prise de contact. Le câble téléphonique coulé dans le béton ne permettrait pas de passer la fibre. L'entreprise a trouvé un accès et à fait passer un fil pour tirer la fibre. J'ai vu sur le camion qu'ils faisaient également des recherches pour l'assainissement et comme je ne savais pas où était le regard j'ai demandé si une intervention serait possible. Comme ce n'est pas le même matériel qui est utilisé le devis fait dans la journée et intervention le lendemain. Le regard a été localisé et dégagé à 30 cm de profondeur, il a donc pu être nettoyé.

L’agence de Bordeaux Belin-Beliet a été très réactive, prix abordable. L’agence avait un peu de retard et m’a prévenu, ce qui est rare de nos jours. Les techniciens ont été d’une grande gentillesse et ont su répondre à toutes mes questions. Personnes très compétentes qui ont su trouver mon problème en 5 min. L’exactitude sur le point précis de la gaine bouchée ainsi que la profondeur est bluffante. J’ai vu un grand professionnalisme de la part des techniciens jusqu’au tenues qui sont aux couleurs de la structure. Je recommande à 1000%. Merci encore pour vos conseils, votre écoute, votre bienveillante et votre rapidité. Les 5 étoiles sont largement méritées Longue vie à cette entreprise.

Une équipe est intervenue chez un voisin. Le pelliste a pris le soin de déposer la terre de la tranchée contre le mur enduit et le portail alu de mon habitation sans aucune protection. Le seul argument de réponse a été qu'il n'avait pas pu me prévenir car il n'y avait personne chez moi le matin. Heureusement, ils ont tout enlevé le soir. Pendant la journée, je ne pouvais ni sortir ni rentrer chez moi. de grands professionnels

Les techniciens sont intervenus pour refaire la tranchée pour mettre la gaine afin de pouvoir mettre la fibre. Le chantier a été mené de main de maître. Je tiens a vraiment les féliciter car ils ont eu beaucoup de difficultés à cause des racines des arbres.Vraiment des professionnels. Ils ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme. 5/5 Je recommande vivement la société RDETEC.

2 interventions parfaites ! la 1ère pour le diagnostic et la 2e pour les travaux. Réactivité, professionnalisme, ponctualité équipes sympa. Sommes ravis de leurs interventions. Tarifs corrects pour prestations au top.

J'ai laissé un mauvais commentaire il y a quelques semaines sans pouvoir le supprimer, suite au litige, le patron lui même m'a rappelé et a fait le nécessaire pour réintervenir de manière réactive et trouver une solution.

Opération de détection de réseau et de terrassement effectué dans les règles de l'art. Prestation impeccable.

Prestation décevante et absence totale de suivi commercial J’ai fait appel à la société RDETEK Bordeaux pour détecter un blocage dans ma gaine télécom, en choisissant via leur site la formule n°2 (plus de 500 €), censée inclure la détection du blocage et la recherche physique de la gaine endommagée. Résultat : on m’impose sur place une prestation minimale à 230 € uniquement pour un marquage au sol avec détection de la profondeur. Sur le moment, l’équipe me propose de creuser immédiatement… mais uniquement sans devis ni facture, pour 650 € "au black", ou sinon 700 € TTC avec devis. Choquant. Nous optons pour la solution légale avec devis… qu’on nous promet, mais faute de "temps" qu'ils n'ont plus subitement, les intervenants repartent aussitôt sans effectuer le travail. Nous recevons plus tard un devis à plus de 700 €, soit près de 1 000 € au total pour ciblage + creusage. Ne voyant aucune garantie dans leurs pratiques, j’ai finalement décidé de creuser moi-même à l’endroit exact qu’ils avaient indiqué 1mètre de profondeur et 1m de largeur (à 90 cm de profondeur, selon eux). Résultat : aucune gaine trouvée, aucun blocage détecté. Quand je rappelle l’entreprise pour signaler l’échec de la prestation et demander un simple contrôle, on me répond avec condescendance : « Ma p’tite dame, vous ne savez pas creuser comme les messieurs », puis on exige une nouvelle prestation payante pour revenir. Plus de 200 € dépensés pour aucun résultat, aucune considération client, aucune responsabilité assumée. Je déconseille vivement cette société, tant pour ses méthodes douteuses que pour l’absence totale de professionnalisme et de service après-vente.

Ils sont (presque) parfaits. RECHERCHE regard en 1/2heure ils ont trouvé les fourreaux arrivée et départ, Mise place du regard travail fini et professionnel Voila l'entreprise pour ce genre de travail qui apporte sérieux compétence et résultat RDETEK a recommander sans hésiter,

Une société responsable, une intervention et une détection du réseau fibre plus que positive et une installation de la fibre par leurs soins réussie, une seconde intervention sur le réseau des EP un peu plus compliquée, mais qui a trouvé une issue favorable. Le sérieux et l’engagement des intervenants font de RDetek une entreprise majeure de la région Occitanie

Racordement hier, octogone devait re attribuer une route optique … quelle galère. Donc je laisse l’avis une fois le raccordement effectué . Que dire de rdetek, rapide, sympa, fiable et travaille proprement . Intervenu en janvier 5 jours après la prise de RDV. Le regard telecom était sous la dalle béton. Vraiment bluffer de leur qualité de travail. Merci pour le bon boulot. C’est rare de nos jours

Super prestataire. Très pro. Equipe au top. Je recommande vivement !!!

Rdetek Reseaux est intervenue pour une recherche de regard france telecom, une equipe de professionnels au top, rapide efficace, sympathique , de vrais professionnels merci beaucoup. Je recommande cette société sans aucune hésitation.

Entreprise très compétente et réactive ! Cela nous a changé des sous traitants d orange!!

Entreprise très pro. Intervenant très à l'écoute et efficace avec super matériel Je recommande vivement si vous avez besoin de détecter des canalisations.

Pour une recherche de réseau telecom:Travail rapide,propre et net. Je suis très satisfait

Efficacité, sérieux, des supers professionnels. Un grand merci à Antoine et son équipe pour nous avoir résolu notre problème de réseaux. Je recommande.

Voilà une chose que j'aurais du faire il y a 25 ans au moment de la construction de la maison. Le réseau électrique entre le boîtier extérieur et la maison n'est sur aucun plan. Heureusement l'équipe Rdetek a retrouvé la trace du réseau rapidement. Voilà une bonne chose de faite. Opérateurs très sympas, compte rendu dès le lendemain.