DESPRETZ

J'ai fait appel à l'entreprise Despretz pour plusieurs travaux d'entretien. Entreprise sérieuse et des techniciens très professionnels. Je recommande.

Je déconseille de faire appel à cette entreprise pour un dépannage de chauffe-eau. Le diagnostic a été rapide, mais l’envoi du devis par courrier postal est regrettable lorsque l’on se retrouve sans eau chaude en plein hiver. Le premier diagnostic s’est avéré incorrect, avec une pièce mal commandée (mauvaise référence). Lors de la troisième intervention, la panne a finalement été réparée, mais avec cette mise en garde : la pièce n’ayant pas été remplacée car ce n’était pas la bonne référence, risque de tomber en panne rapidement. Résultat : trois semaines sans eau chaude. Deux mois plus tard, nouvelle panne — il s’agit bien de la pièce évoquée précédemment. Il nous a même été indiqué qu’il n’était pas forcément nécessaire de la remplacer car « ça fonctionne sans ». Communication très défaillante entre le technicien et l’administration. Problème résolu après quelques semaines.

Très compétent, travail soigné à recommander

Entreprise très professionnelle. Très bon conseil du directeur commercial pour l'installation des climatiseurs, installateurs compétents et travail soigné. Je recommande cette entreprise. Merci beaucoup

Bonjour, Nous avons mandaté l'entreprise Despretz pour l'automatisation d'un portail. Dans un délai d'un mois: -2 rendez vous technique. -Pose moteur et mise en service. Entreprise réactive,à l'écoute et avec la volonté de satisfaire sa clientèle. Nous recommandons++

PAC installée. Travail très soigné, installateurs très sympas et prix vraiment correct. Je recommande bien sûr cette entreprise sérieuse, rapide et efficace. Je suis très content du travail accompli. Merci bcp.🙏🏽

travail parfait rien a redire sur la prestation de désembouage suu un chauffage au sol

Travaux salle de bain effectué par la société Despretz Entreprise très sérieuse avec des délais respectés Personnel très professionnel

Installation d’une climatisation (pompe à chaleur air/air) réalisée sérieusement. Bon rapport qualité-prix, finitions soignées et délai respecté. Rien à redire, je recommande.

Personnel à l' écoute des clients, consciencieux travail minutieux et réfléchi.

Très satisfaits de l’intervention de l’entreprise Despretz et du contact avec le directeur M.Peiller qui a su être très réactif et nous proposer des alternatives. Le remplacement de notre ballon d’eau chaude s’est très bien déroulé par un technicien agréable.

Bonjour suite à l’intervention de Nicolas sur ma pompe à chaleur je tiens à remercier ce technicien sur son professionnalisme Merci à la société Depretz et son personnel

Utilisant régulièrement Despretz depuis 40 ans pour des interventions plomberie / chauffage /electricité , je suis très satisfait de leur réactivité et de leur professionnalisme . Je n’ai jamais eu en 40 ans de pépins dans les nombreuses installations et reconfigurations faites chez moi. En plus l’équipe est très sympathique. Je recommande cette entreprise chaudement

Entreprise très disponible en cas de problème, dégâts des eaux, notamment. M. Despretz met son personnel à disposition rapidement, pour satisfaire le client. Merci au personnel administratif également. Néanmoins, M. Despretz doit revoir sa méthode relative au serveur utilisé pour les factures. En effet, me concernant, il m’a été indiqué que malgré les deux rappels par email, non reçus, pour paiement de factures, je n’ai toujours pas payé. C’est fort désagréable !!! Ce serveur utilisé met à contribution le personnel administratif. Étant cliente depuis très longtemps, il m’a été rappelé par le Service comptable que j’avais une facture impayée. SVP vérifier ce service serveur car votre personnel a l’accueil supporte les conséquences des erreurs du serveur. Merci. Votre réponse me fera plaisir.

Cette entreprise est intervenue rapidement et efficacement pour réaliser notre projet. En plus, le technicien a trouvé une solution pour dissimuler les tuyaux. Merci

Bonjour, Dans cette société, visiblement : même les secrétaires ne respectent pas leur travail. Elles disent nous rappeler mais, elles ne le font pas (toujours) ... En tout cas, moi : j'attends encore depuis, bientôt 48 h. = à la suite d'un message laissé sur le répondeur, puisque les horaires de fermeture ne semblent pas être les bons !!! MERCI MME BURAULT

Déçu de l'entreprise Despretz, un technicien est intervenus à mon domicile il y a peu de temps pour ma chaudière car je n'avais plus de chauffage il m'a expliqué qu'il y avait une pièce à changer dessus ( un percolateur ). N'ayant plus de nouvelle pour le devis je décide donc d'appeler l'entreprise, la secrétaire me dite alors que le devis s'élève à plus de 500euros... En me renseignant ailleurs, jai appris par la suite que la pièce en question qu'il voulais changer sur ma chaudière n'existe pas et qu'il y avait juste un simple réglage a faire au niveau de la pression pour que m'a chaudière fonctionne. Faites attentions car ils profitent de la vulnérabilité des personnes âgées

Remplacement bac à douche ce jour Techniciens au top, très professionnels et sont très agréables 😀 Belle image de la ste👏👍

J'ai reçu une étude pour mes panneaux photovoltaique. Le commercial était très professionnel, vous pouvez y aller en confiance.